1. Estabelecer todas as ideias de atender os usuários, fazer negócios de maneira civilizada e tratar os clientes com educação; 

2. Receba os clientes que chegam à fábrica com entusiasmo e faça um bom trabalho na negociação de pedidos e na assinatura de contratos; 

3. Faça um bom trabalho nas chamadas, cartas e visitas dos usuários e tente atender aos requisitos do usuário; 

4. Realizar pesquisas de mercado regularmente para fornecer à empresa informações de mercado comercializáveis; 

5. Estilo de negócios correto, trate os usuários que vêm à fábrica com sinceridade e não engane ou esconda; 

6. Faça um bom trabalho no pedido e entrega de mercadorias na fábrica.

1. A gestão de contratos conta com líderes e gerentes de grupo; 

2. Deve ser utilizado o contrato unificado impresso pela Direcção dos Serviços Industrial e Comercial; 

3. Estabelecer arquivos de contrato e melhorar o gerenciamento de arquivos; 

4. Unifique os números dos contratos. Os vendedores devem apresentar números ao assinar contratos, e quem tiver problemas será o responsável; 

5. A assinatura de um contrato deve ser realizada de acordo com as políticas, leis e disposições relevantes da Lei de Contratos Econômicos da Parte; 

6. O contrato desta fábrica não é transferido ou usado de forma privada de fora da fábrica e, se as perdas forem causadas, eles são responsáveis; 

7. A assinatura do contrato deve cumprir plenamente suas obrigações de acordo com as disposições do contrato, fazer um bom trabalho no serviço e deixar os usuários satisfeitos.

1. Para fazer um bom trabalho no serviço pós-venda, é necessário definir claramente a divisão de responsabilidades;

2. Entregar a mercadoria na íntegra e no prazo, conforme exigido pelo usuário, de acordo com o contrato;

3. Organize os técnicos em tempo hábil para instalar e testar as máquinas para os usuários e treinar os técnicos em seu nome;

4. Devemos visitar frequentemente os usuários, ouvir suas opiniões, melhorar nosso trabalho e aperfeiçoar ainda mais o serviço pós-venda;

5. Para os problemas de qualidade levantados pelo usuário,#39; s futuros representantes em suas cartas, eles devem ser resolvidos prontamente para alcançar a satisfação do usuário o mais rápido possível;

6. Para todos os usuários que vêm à fábrica para comprar peças de reposição, devemos garantir a qualidade e a quantidade e resolver o problema o mais rápido possível;

7. Configure uma linha direta com serviço de plantão 24 horas para responder prontamente às perguntas.